2003年拍摄乐天广告而正式出道。2005年因参演了海岩电视剧《五星大饭店》而被中国观众所熟知，成为第一位“韩版海岩女郎”。2011年，凭借电视剧《千日的约定》，获得SBS演技大赏新星奖。2012年在《屋塔房王世子》中饰演“洪世娜”，凭借此角色获得SBS演技大赏连续剧部门优秀演技赏。2013年，凭借综艺《我们结婚了》获得MBC演艺大赏综艺部门女新人。2014年，主演MBC日日剧《妈妈的庭院》。
郑柔美，毕业于汉阳大学话剧电影学科，韩国Neos娱乐公司旗下女艺人。
2003年拍摄电视广告出道 。2004年，出演电视剧《花王仙女》、《爱情的条件》;2005年，她在中国出演了海岩剧《五星大饭店》 ;同年出演电影《舞者的纯情》。2008年，出演电视剧《大王世宗》;2009年，出演电视剧《宝石拌饭》、《朋友我们的传说》;2010年，出演电视剧《同伊》。
2011年主演电视剧《千日的约定》 ，饰演“卢香琪”一角，凭此剧获得SBS演技大赏新星奖 ;同年出演电影《宠物情人》。2012年，在穿越喜剧《屋塔房王世子》 中饰演“洪世娜”，并因此获得SBS演技大赏连续剧部门优秀演技赏 ;同年出演电影《完美广播》。
2013年，主演电视剧《Wonderful mama》 ，饰演“高英彩”;同年9月14日，加入MBC综艺《我们结婚了》 第四季，成为固定嘉宾，与郑俊英组成假想夫妇，并因此获得2013年MBC演艺大赏综艺部门女新人。
2014年2月，主演MBC日日剧《妈妈的庭院》 ，饰演“徐允珠”;8月，主演惊悚电影《隧道3D》上映。
颁奖典礼
▪2013-12-29 MBC演艺大赏 综艺部女子新人奖 我们结婚了 (获奖)
▪2012-12-31 SBS演技大赏 连续剧部门优秀演技赏 屋塔房王世子 (获奖)
▪2011-12-31 SBS演技大赏 新星奖 千日的约定 (获奖)
她气质端庄，优雅大方，呈现出一种别样的魅力。(bnt娱乐评) 对角色的把握很到位，演的细致入微。(TVreport评)
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